近些年來，依托計算機技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)條件的發(fā)展，集音頻、視頻、圖像、文字、數(shù)據(jù)為一體的視頻會議，使越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)享受到網(wǎng)上生活、遠程醫(yī)療、遠程協(xié)作、遠程培訓(xùn)、遠程通信等全新的工作方式。縮短了時區(qū)和地域的距離，在提高工作效率、降低差旅成本以及精簡業(yè)務(wù)流程等方面有著積極的作用。

    面對市場上不同的視頻會議產(chǎn)品，客戶在使用視頻會議產(chǎn)品前，如何選擇一款滿足自己需求的產(chǎn)品呢？選擇視頻會議軟件需要注意哪些方面呢？

1、 產(chǎn)品的易用性

    使用視頻會議就是實現(xiàn)隨時隨地召開視頻會議，良好的產(chǎn)品易用性能使每個接入點快速方便的參與會議。

2、 音視頻技術(shù)

    聲音的清晰流暢是整個視頻會議的保證，如果聽不清楚演講者說的意思，會影響企業(yè)的正常經(jīng)營開展。GIPS技術(shù)可根據(jù)帶寬狀況自動調(diào)節(jié)編碼碼率，提供低碼率高質(zhì)量的 音頻。GIPS的核心技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)算法，丟包補償算法和回聲消除算法，以適應(yīng)惡劣網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）可很好地解決語音延遲與回聲問題，帶來完美音質(zhì)，提供比電話還清晰的語音通話效果。視頻的清楚流暢可以完美演繹視頻會議的效果，采用H.264技術(shù)比使用MPEG4 的技術(shù)，在相同圖像質(zhì)量情況下，帶寬要求將降低40%左右，在相對較低帶寬的情況下，達到用戶滿意的視頻效果。

3、 安全可靠性

     企業(yè)召開視頻會議，會議內(nèi)容涉及公司的經(jīng)營情況、下一時期的市場決策等公司機密信息較多，因此要求會議有一個很好的保密性。同時服務(wù)器端更需要采用全方位的安全策略，保證系統(tǒng)安全，防止木馬和病毒的攻擊。視頻會議系統(tǒng)的加密功能，可以提供很高的安全等級，防止會議內(nèi)容被竊聽。

4、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力

    目前國內(nèi)上網(wǎng)用戶有使用電信、聯(lián)通、移動、教育網(wǎng)等，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜。有使用專線、ADSL還有使用服務(wù)器代理上網(wǎng)等，視頻會議應(yīng)用是要滿足不同網(wǎng)絡(luò)的需求。

5、升級擴展能力

    隨著客戶需求的變化和技術(shù)的更新，視頻會議產(chǎn)品不斷推陳出新。如與硬件視頻會議互聯(lián)互通、與手機電話互聯(lián)、與OA、ERP等辦公軟件的無縫結(jié)合等能力。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如3G網(wǎng)的鋪設(shè)，視頻會議與3G手機視頻通訊的實現(xiàn)等。

6、服務(wù)支持能力

    俗話說“三分軟件、七分服務(wù)”。客戶前期需要完善的本地支持，這包括產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、軟件升級服務(wù)等，后期隨著用戶的應(yīng)用的深入和自身發(fā)展需求，用戶會有新的應(yīng)用需求。這時候就需要主動和用戶溝通交流，了解他們的想法和他們應(yīng)用需求現(xiàn)狀，研發(fā)適合用戶需求的產(chǎn)品來為用戶創(chuàng)造更大的應(yīng)用價值。