投影機作為專業產品，需要一定的日常維護能力和使用技巧。在目前國產投影機的主流用戶里，又都比較缺乏該類投影機的相關知識。本著為用戶服務的理念，瑞誠科技在業內率先提出了“瑞誠科技，服務先鋒”的口號，除正常的“三包”售后服務外為用戶提供相應標準的免費上門售后服務，提升瑞誠投影機用戶的使用技巧和日常維護能力，打造瑞誠科技的服務品牌。

　　為此，瑞誠撥出專項資金，特派遣資深客服人員成立維修組，為全國瑞誠用戶提供免費上門服務。2006年3月11日，瑞誠維修組全國巡游免費上門服務正式開始，在全國投影機品牌中率先發起全國巡回售后服務活動。此行行程預計20000公里。范圍遍布全國二十多個省、市、直轄市。服務數量達到上千家瑞誠經銷商和直接用戶。

    全國巡回服務首先在東北展開。經過近一個月的服務，目前，在東北沈陽、遼陽及鞍山等地，瑞誠科技售后服務人員接待了上百次用戶咨詢, 培訓了數十位工程人員和KTV音控人員。瑞誠科技售后服務人員還親自為包括了東北地區最具知名度的15家大型KTV在內上千臺投影機進行了用戶免費維護，深受用戶好評。瑞誠服務人員以真誠的態度，專業的技術為客戶處理售后問題，并認真向客戶傳授維護技能和使用技巧，真正讓投影機業主免除購買的后顧憂。

    目前瑞誠投影全國巡回服務人員已兵分三路，分別前往華北、山東、華東，為更多的瑞誠客戶服務。根據最新消息，瑞誠全國巡回人員已經到達河北石家莊，山東濟南及安徽合肥。