近日，繼為理想汽車等制造企業(yè)拍攝紀(jì)錄片后，飛書再次走進(jìn)制造細(xì)分領(lǐng)域，與新華網(wǎng)聯(lián)合推出紀(jì)錄片《進(jìn)擊的中國智造》。這次，飛書把視野放向行業(yè)中最“速生速死”賽道——消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)，并走進(jìn)科沃斯機(jī)器人、華勤技術(shù)和安克創(chuàng)新進(jìn)行記錄。

    在飛書看來，“中國制造”走向“中國智造”是一個(gè)宏大而復(fù)雜的歷史進(jìn)程，也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，而飛書的價(jià)值則是在這“宏大命題”中為企業(yè)們提供一些新技能和啟發(fā)。無數(shù)巨大改變，都從微小處發(fā)源。未來，飛書會(huì)持續(xù)記錄與見證中國智造業(yè)進(jìn)階的每一小步。

    在此次紀(jì)錄片中，飛書選擇剖析多家制造企業(yè)面臨的典型場(chǎng)景問題：如何用工具串聯(lián)組織？如果縮短新品生產(chǎn)鏈條？如何沉淀多元業(yè)務(wù)知識(shí)？每個(gè)企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)場(chǎng)景千差萬別，但不論是做酷產(chǎn)品，還是開拓新疆域，組織創(chuàng)新依然是企業(yè)發(fā)展最大的杠桿。

    在安克創(chuàng)新，他們的業(yè)務(wù)遍布全球市場(chǎng)，并憑借成功打造出多個(gè)全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子品牌站穩(wěn)腳跟。如何持續(xù)拓品類、打造品牌，把品牌成功的偶然變成必然？是安克創(chuàng)新與飛書在一起實(shí)踐的事情。安克創(chuàng)新高級(jí)質(zhì)量運(yùn)營總監(jiān)表示，“我們把多個(gè)品類一起來支撐戰(zhàn)略方向，把一個(gè)品類的成功變成必然。”因此，安克創(chuàng)新把產(chǎn)品的研發(fā)流程、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營銷都搬到了飛書里，不僅流程規(guī)范了，還可以激發(fā)更多創(chuàng)新。

    消費(fèi)電子行業(yè)“速生速死”，比拼新品研發(fā)與營銷，早成為企業(yè)獲取增長(zhǎng)的新動(dòng)能。科沃斯機(jī)器人CEO錢程表示，“我們的核心優(yōu)勢(shì)就是打造高度垂直的一體化組織，快速達(dá)成共識(shí)，就是解決企業(yè)效率最重要的事情。”2023年，科沃斯推出“地寶X2”，這款產(chǎn)品從“圓”到“方”，讓市場(chǎng)耳目一新。為了提高產(chǎn)品研發(fā)效率，科沃斯的產(chǎn)品質(zhì)量工程師采用了多維表格進(jìn)行流程管理，以確保每個(gè)產(chǎn)品 bug都能得到時(shí)反饋和處理。而在消費(fèi)者端，通過飛書打通抖音，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者0時(shí)差溝通，反饋業(yè)務(wù)改進(jìn)。

    華勤技術(shù)的改變，也是從內(nèi)部開始。他們利用飛書云文檔組件和 OpenAPI，搭建了一套智能化、集成化的知識(shí)管理體系。華勤技術(shù)首席技術(shù)官吳振海表示，“隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)共享化，共享知識(shí)創(chuàng)新化。”目前這套基于飛書建立的知識(shí)管理體系，活躍著 12000 名華勤工程師和技術(shù)人員，自從 2022 年 7 月上線以來，知識(shí)管理平臺(tái)使用人數(shù)超過 9000 人，集結(jié)了公司內(nèi)部 33000 篇業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為華勤技術(shù)的自主創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

    此次，飛書還同步發(fā)布《消費(fèi)電子行業(yè)解決方案白皮書》。從實(shí)踐反饋行業(yè)，白皮書中分析道，“產(chǎn)業(yè)分工明確，行業(yè)集中度提升”將成為整個(gè)制造行業(yè)的重要趨勢(shì)。當(dāng)制造業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)作階段，也對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部協(xié)作能力提出要求：隨著行業(yè)發(fā)展，消費(fèi)電子企業(yè)逐漸分化為品牌商、制造商等專業(yè)度較高的企業(yè)。各企業(yè)的定位更加明確，品牌商專注于產(chǎn)品核心技術(shù)的研發(fā)、品牌及渠道的推廣，以提高產(chǎn)品的附加值。

    一方面，制造商通過規(guī)模化生產(chǎn)和高效的成本管控來降低生產(chǎn)成本，持續(xù)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以提升企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。另一方面，明確的行業(yè)分工會(huì)使得消費(fèi)電子行業(yè)的集中度不斷提升，行業(yè)資源逐步向品牌聲譽(yù)高、產(chǎn)品技術(shù)強(qiáng)的品牌商及產(chǎn)品質(zhì)量好、成本優(yōu)勢(shì)大的制造商等廠商集中。因此，洞察頭部企業(yè)、明星企業(yè)的“進(jìn)擊故事”會(huì)成為極其有意義的事情，從而啟迪全行業(yè)，拓寬行業(yè)價(jià)值。