從產品線、硬件到軟件，智能電視產業都有被忽略的“漏洞”，但是智能電視產業最大的漏洞卻不在這些方面，而是對消費者“消費習慣的遷移”的研究上。

    現在，智能電視業界討論最多的問題是“盈利模式”。作為企業，想要賺錢無可厚非。賺錢本是企業的根本任務（至于更好的服務消費者之類的，要么是口號，要么是手段）。不過，消費者在智能電視的應用上碰到的第一個問題就是成本問題：

    用智能電視就需要上網，上網就要交網費：一年千元左右，這可比有線電視200元左右的價格貴多了。而且交了網費的消費者，一般還都得保留有線電視，繼續交電視費。顯然，這一部分額外的開支，可能導致部分消費者對智能電視應用存在抵觸。

    也有些消費者，家中本就有互聯網接入。即便不使用智能電視，也要付出網費的開支。對于這樣的家庭在智能電視應用上主要面臨兩個問題要考慮：第一，應用智能電視的同時，不能影響PC上網——也就是說網絡帶寬要夠用，至少要有8M以上（考慮PC和TV同時使用網絡視頻服務）。目前，我國大部分城市能夠提供這樣的基礎帶寬服務，但是很多農村還不滿足這樣的條件。同時，如果是高清視頻的“PC和TV雙應用”，帶寬還需要更高。

    第二，智能電視應用的本質是傳統PC應用和手機應用在電視上的遷移：電視屏幕更大，更能展示高清畫面的效果，也利于整個家庭的“分享和共享”，這將導致注重效果和分享的PC和手機應用向智能電視遷移。此外，智能電視也可承擔第二臺電腦的功能，解決家庭成員“搶電腦”的問題。因此，對于已經具有高速寬帶的家庭，智能電視理論上具有很高的應用價值！

    但是，對于應用智能電視的消費者，他們除了考慮以上的“物質”方面的條件外，還需要考慮自己的應用習慣。傳統電視節目是“被安排好”的節目。消費者不用擔心每天要看什么，不需要過多的尋找、或者過多的思考“今晚看什么”。這對于忙碌一天的人們而言是“休息”的時間（當然，對于整天閑的無聊的人，他不在乎這種傳統電視節目的休息性的存在）。

    智能電視產品主導的應用概念則是定制化的：消費者自己決定自己看什么。消費者在應用過程中，總是要決定，要這個、不要那個，消費者需要做出選擇和取舍。這無疑打破了傳統晚間電視節目欣賞的“休息性”。對此，消費者有一個轉變的過程要適應，甚至還有消費者在一天勞累工作之后，還“愿不愿意”思考“看”什么的問題存在。

    實際上，消費者在智能電視內容上需求的不僅是多樣性、靈活自主，還需要“簡單性”——你不能將無限多的內容推給消費者，讓他們完全承擔起“內容分類員”似的工作。因此，面向智能電視的消費習慣與傳統PC互聯網應用的不同，將使得智能電視內容商在真正賺錢之前不得不認真思考，他們的服務的“簡單性”。

    內容服務和選擇體系的簡單性是傳統電視的特點，靈活多樣、無限豐富是網絡內容商的特點。這兩個在智能電視上不能再獨立和對立，必須統一。甚至， “節目編排”能力將是智能電視內容商的重要競爭力，也是決定多少消費者會愛上智能電視的“關鍵”應用體驗之一。而建立出色的“節目編排”能力，則必須研究消費者的“消費習慣”！

    現在的智能電視內容商的競爭還體現在內容自身上，以內容多為主要賣點，并附帶獨家內容作為“新意點”，尚沒有形成以“內容編排”、有效的與消費者不同的需求結合、與不同消費者的差異化需求結合為目的的，內容設置和專欄建設為核心的“另一維度的競爭力”。

    總結：

    雖然智能電視已經走過三年，甚至激活率超過了七成，但是智能電視產業依然不夠成熟。高速的市場普及，只是硬件的銷售，而不是產業應用的普及。消費者和廠商都面臨著諸多前所未有，甚至依然沒有被重視、短期內無解的“智能電視應用問題”。這些問題的存在即是機遇也是挑戰。對這些問題的解決將決定誰才是智能電視產業笑到最后的勝利者。在智能電視這條競爭路上，無論是廠商還是內容商，都還有很多工作要做。現在談“收獲”還為時過早！