消費(fèi)者走進(jìn)賣場(chǎng)，在電視展區(qū)中會(huì)發(fā)現(xiàn)，智能電視給咱們的第一個(gè)困惑就是層出不窮的智能系統(tǒng)。這些智能電視具有開放式的平臺(tái)，搭載有操作系統(tǒng)，可由用戶自由下載和安裝第三方服務(wù)商提供的應(yīng)用程序，可不斷對(duì)彩電內(nèi)容和功能進(jìn)行擴(kuò)充，如果有新的系統(tǒng)或者資源出現(xiàn)，還能更新資源讓電視機(jī)永不落伍。

    與以往電視相比，智能電視更接近“電腦”，所以其更新速度也會(huì)非常驚人。好的智能電視應(yīng)該能夠全面升級(jí)內(nèi)容和操作系統(tǒng)，否則兩年之后自己的電視肯定落伍。消費(fèi)者在賣場(chǎng)選購智能電視的時(shí)候，不要忘記咨詢工作人員所買智能電視是否支持系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)系統(tǒng)是否收費(fèi)。

    在線升級(jí)系統(tǒng)

    和電腦一樣，智能電視支持在線升級(jí)和本地升級(jí)兩種方式進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。在線升級(jí)操作簡(jiǎn)單，升級(jí)速度快，升級(jí)文件比較小，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求不高，用戶只需點(diǎn)擊“是否升級(jí)”的確認(rèn)鍵，后臺(tái)就自動(dòng)就完成升級(jí)過程了。

    在彩電企業(yè)中，將在線升級(jí)做得比較好的有海信、長虹和三星企業(yè)。就拿海信來說，其在7月17日正式啟動(dòng)全國范圍內(nèi)的VIDAA TV在線升級(jí)。這是中國智能電視第一次大規(guī)模的在線升級(jí)活動(dòng)，徹底打破了傳統(tǒng)智能電視“買回家就會(huì)過時(shí)”的現(xiàn)狀。將海信智能電視聯(lián)網(wǎng)后，去往升級(jí)頁面，是否要升級(jí)就看用戶自己的決定了。

    在線升級(jí)比較簡(jiǎn)單，只要你把網(wǎng)線插入電視機(jī)，找到升級(jí)頁面，選擇“在線升級(jí)”，點(diǎn)擊后需要等待幾分鐘。前提是電視機(jī)可以正常上網(wǎng)的情況下，而且電視機(jī)在播放TV，AV的情況下進(jìn)行。升級(jí)成功后，電視機(jī)可供選擇的資源會(huì)更多，運(yùn)行起來也更為迅速。

    不過，三星智能電視進(jìn)行在線升級(jí)的時(shí)候比較麻煩，因?yàn)樾枰�另外花錢選購升級(jí)卡。三星那款叫做“Smart Evolution Kit”的智能升級(jí)卡不僅能夠?qū)�軟件進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)也可以進(jìn)行硬件升級(jí)。智能升級(jí)卡是電視用戶時(shí)時(shí)享受三星最新智能電視服務(wù)的最佳解決方案。不過，這款升級(jí)卡并不是免費(fèi)的，需要花費(fèi)大概在1500-2000元選購。

    本地升級(jí)系統(tǒng)

    本地升級(jí)就是用戶自己到賣場(chǎng)或者產(chǎn)品的官網(wǎng)下載或拷貝升級(jí)包到優(yōu)盤，回家后將其插到自家的智能電視上進(jìn)行手動(dòng)升級(jí)。

    本地升級(jí)需要用戶去產(chǎn)品的官方網(wǎng)站下載升級(jí)包，將獲取的版本壓縮包（不需要解壓）拷貝到U盤下；將U盤插入TV的usb端口（查看是否有其他U盤存在，如果有，可暫且拔下），選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置->系統(tǒng)軟件升級(jí)->本地升級(jí)（大部分智能電視的升級(jí)步驟都是這樣），彈出升級(jí)文件驗(yàn)證過程，在升級(jí)文件驗(yàn)證過程中，不需要做任何操作，等到驗(yàn)證到100%后，會(huì)彈出某些的提示，點(diǎn)擊確定后，進(jìn)入到本地升級(jí)過程，系統(tǒng)“系統(tǒng)自動(dòng)重啟”。

    系統(tǒng)啟動(dòng)后，進(jìn)入到本地版本升級(jí)，升級(jí)過程中，請(qǐng)不要做任何操作。智能電視系統(tǒng)升級(jí)成功后，系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

    需要提醒的是，進(jìn)行本地升級(jí)系統(tǒng)的時(shí)候，在版本驗(yàn)證過程和升級(jí)過程中，用戶不要做任何操作。本地升級(jí)過程中，要保持電源的暢通。如果版本升級(jí)過程中，異常斷電；請(qǐng)不要慌張，也不要拔掉U盤；等待系統(tǒng)重啟后，系統(tǒng)升級(jí)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

    當(dāng)前在智能電視領(lǐng)域中發(fā)展較好的有海信、三星、長虹、康佳、TCL和創(chuàng)維等品牌，隨著操作系統(tǒng)的不斷開發(fā)和完善，智能電視不斷加強(qiáng)使用者的體驗(yàn)感受，讓個(gè)性化、定制化的電視應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。是否具備在線升級(jí)能力，將成為智能電視產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的“分水嶺”。“在線”模式正催生彩電企業(yè)服務(wù)和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。