長期以來，由于視頻會議的主要傳統客戶群體是政府、金融、交通等領域，而這一領域的客戶類型大多是大型支柱企業或是跨國公司，在建設模式上更多的是選擇自建模式，因此產品銷售模式得以成為視頻會議市場的主要業務模式。然而，隨著中小企業市場的逐步打開，客戶群體呈多元化發展，由于資金、應用環境等因素的制約，客戶對于廠商有了更多的要求，單一的產品銷售模式已經不再適應市場發展的需求，而這也正是租賃模式迅速興起的原因。

    租賃模式與傳統產品銷售的最大區別在于——廠商針對自己推出的租賃平臺不僅要提供產品，還要提供全面的技術服務支持，這就將廠商由單純的產品提供者轉換為以技術服務為主，產品提供為輔的綜合服務性廠商。自2005年開始出現，經過全球金融危機的淬煉，租賃模式已經得到了業內的普遍認可。而同時，通過租賃模式的成功運行，服務收費被業內視為極具潛力的盈利模式。

    2005年寶利通收購了DST；2007年8月，IBM并購網絡視頻會議商WebDialogs；2009年11月，羅技公司宣布以4.05億美元現金收購私人控股公司LifeSize，思科花費34億美元收購騰博； 2010年5月，Google更是收購視頻會議公司VoIP，持續的兼并重組使得視頻會議市場群雄割據，硝煙彌漫。經過洗牌的中國視頻會議市場上形成了專業視頻通訊廠商、網絡設備廠商、IT數碼廠商以及綜合IT設備廠商四大競爭勢力團體。

    經過整合的視頻會議市場，“兼容協同”取代了傳統的技術壟斷，技術已經不再是稱霸市場的唯一利器。立足行業化應用需求，為客戶提供定制化解決方案已經成為各大廠商爭奪市場的有力手段。

    部分業內專家分析認為，在視頻會議行業轉型的過程中，具體說來，租賃模式是先鋒，而行業定制化服務是主力軍。而且，隨著技術的成熟以及競爭的加劇，視頻通信行業將會進行新一輪的淘汰，最終形成幾家獨大的運營規模性壁壘，長期占據競爭優勢。