零售業市場正在逐漸回暖，尤其是在發展中國家。Hirano稱：“印度零售領域正從小型本地門店向有組織的多出口連鎖企業過渡，從而促進了對安防的需求。”

    Cté認為，“零售行業同樣是Genetec在2010年增長最快的市場。緊隨其后的是交通、教育和銀行業。”

    擁有優良功能的解決方案可以應用更廣。“無論是私人領域還是公共領域，我們都看到了強勁的增長，尤其是零售業、商業運輸、公共場所和工業應用領域，”SamsungTechwin公司歐洲區總經理JakeKim說道，“許多最終用戶開始考慮如何利用他們的系統挖掘更多利潤。”

    而美國一些州立法允許大麻作為醫療用途來使用，從而在促使零售安防產生了獨特的需求。“現在有許多新的零售點開張，”Brissette說，“他們全都需要強有力的安防系統，不僅僅是視頻監控，還有物理安防、報警系統等。”

    各地區增長不同

    經濟衰退對各國所造成的影響因地而異。一些國家如中國、印度、澳大利亞和新西蘭的影響較小，而其他國家則受到了沉重打擊。McKay說：“除了某些較為活躍的熱點地區，大部分地區普遍出現了衰退，而那些較大型組織往往更能夠躲過這場金融風暴。”

    一些供應商在美國獲得了明顯的增長。“對Bosch來說，總體上每個月訂單都在增加，并超過去年同期水平，”BoschSecuritySystems公司美國市場副總裁DanielGundlach說，“工程項目持續增加，尤其是在中部、東北部和南部，這些地區比西部復蘇的速度還要快。”

    部分供應商則在美國沿海地區取得了更快增長。“我們在NewYork、NewJersey、Connecticut、Virginia、Florida、Minnesota和California等州獲得了工程項目，”Whitten說道，“國際上，我們在加勒比海地區取得了巨大成功，多套系統安裝于該地區最大規模的港口。”

    一些新興國家如巴西、中國及東歐等國家對網絡產品需求強勁。“經濟衰退帶來了更多的整合，不僅有技術方面的整合，還有渠道整合，”Venkat說，“我們將會看到各安防企業在競爭的同時，將有更多合作。”

    在歐洲的一些地區如德國則平安渡過了這一年的危機。“2010年第一季度經濟狀況良好，從而使得我們有一個好的開始，”ABUSSecurity-Center市場總監MichaelZabler說，“無線報警市場表現良好。”

    NedapSecurityManagement.總經理HansSchipper表示Nedap在歐洲和中東以外地區的策略是以客戶為導向。

    Geutebruck稱其德國業務在2010年獲得迅速增長。“但我們在西班牙和法國的業務業績表現不太好，”Geutebruck公司總經理KatharinaGeutebrück稱，“澳大利亞市場表現良好。今年我們將再次取得穩定的增長。”

    在亞洲，越來越多的道路和高速公路采取了百萬像素監控設備。“在中東，城市監控項目大量招標，”Caldéron說，“在歐洲，城市交通運輸市場仍在增長。”

    交通市場使得Arecont安然度過經濟衰退。“雖然我們并未獲得像2008年80%的增長，但在2009年增長數字仍保持在40%以上，”Caldéron說，“而且我們很有信心2010年百萬像素監控市場的增長率將大大超過50%。美國和亞洲是我們增長最快的地區，中東和歐洲的業務表現也不錯。”

    政府設施、公共設施和重要基礎設施是部分地區的主要市場。GallagherSecurityManagementSystems公司亞洲地區經理PeterFrancis說：“我們在亞洲獲得了發展機會，并因此擴展了在該地區的業務開發團隊。”

    世界各國政府正在進行基礎建設投資，從而刺激了視頻監控方面的支出。“如中國和印度等發展中國家，由于政府在基礎建設和公共安全項目方面的投資增長，促進了我們業務的提升。”Hirano說，“在印度，市場的需求主要來自于交通基礎設施的發展，因此大多數支出來自中央政府。”

    市場驅動力

    2010年發生了很多重大事件如世界杯、中國世博會、印度英聯邦運動會等。安防對這些活動能安全和平舉辦起到了至關重要的作用。Lim說，“一些國土安全指令推動了違禁品檢查系統、周界安保系統、生物識別系統和視頻分析技術等市場的發展。”

    Wong表示，“新加坡擁有管理入侵報警系統安裝、操作和維護的法規，要求有關企業必須遵守，從而推動了當地安防市場的標準化。”

    地方性法規同樣會影響產品開發。“歐洲安防市場比較復雜，法律法規眾多，有時對于三星這種為全球提供產品的公司來說是一種挑戰，”Kim說，“我們能夠很好地將信息傳遞給自己的研發隊伍，以確保我們的產品滿足任何目標地區的要求，并針對特定的國家考慮特定的規定。”

    在挫折中學習

    金融危機難以預測且影響持久。回顧過去幾年，一些企業發現他們并不會因為金融危機而有所改變。“不要驚慌，”Wilson說，“保持研發先進技術是我們給所有人的忠告。”Genetec認為其公司正處在正確的發展軌道上。Cté說：“未來是難以預測的，重要的工作就是保持銷售在地域上的多元化。”其他供應商利用經濟不景氣這段時間進行反思。“衰退是我們檢驗自己公司架構和策略的機會：我們是否仍走在正確的道路上?”Francis說道。

    DVTel則利用經濟衰退這段時間來開發自己的細分市場。“我們常常要求自己要跳出固定的框架去思考，但經濟衰退告訴我們應該集中注意力、更具創新精神、仔細做好策略規劃，”Robbins說，“同時，還應找到相信自己技術的合作伙伴，與之結盟。”

    價值是一個核心。“這是一次機會，使我們能夠專注于自己的業務，并為客戶呈現最好的東西，”Hirano談到，“我們的客戶希望以更少的付出獲得更高的價值。他們還希望在得到更具價值技術的同時，這些技術還能與原有系統相兼容，并具有擴展和升級的靈活性。”

    新興廠商能夠滿足用戶對更高價值的要求。“經濟衰退教會我們：自滿加上僵化的規章必然導致我們喪失創新力，”Whitten說，“對于那些創造價值并解決問題的企業來說，經濟衰退能夠使其摒棄那些復雜而又不產生價值的產品。”

    無論經濟大環境如何，為客戶提供價值是良好業務的永恒標志。“最重要的教訓是要長期堅守這一信條，”Piran提到，“經濟不景氣可能導致你經受一點沖擊，然而如果你站在客戶一邊，堅持實現用戶價值，那么當經濟回暖時，客戶必將會重新選擇你。”