加入WTO之后,外資保險公司全面進入,給并不發達的中國壽險、財險和再保險事業都帶來了巨大影響。沿續傳統的運作思路,已無法幫助中國保險企業培養起自身競爭力。僅以車險為例,2003年1月1日起,新的車險條款費率管理制度開始實施,機動車保險在市場開放、價格自由、競爭激烈的情況下,保險公司即使對購買同一車型的客戶,也要考慮年齡不同、駕齡不同等因素,采取靈活的保費策略。這一點,傳統的溝通方式已經極大地制約了保險公司處理問題的及時性和準確性。
無人會懷疑,中國將會是最大的新興保險市場。但就快速服務和信息化而言,中國保險企業的應用現狀卻令任何人都難以寬慰。在業務和技術投資“冒進式”增長的同時,保險公司在快速處理事務、客群溝通、等方面的發展,顯然無法適應自身快速的成長勢頭。相比起普遍進入中國的世界性保險企業,中國保險公司的管理溝通方式落伍,已是不爭的事實。
信息化被視作金融業的生命線,對保險公司來講,信息化則如同企業生命體中生生不息的血脈。近10年來國內保險業信息一直處于加速度狀態,2003年全年中國保險行業IT應用市場規模更是創記錄地突破50億元,人保、人壽、平安等大型保險公司和新成立的小型保險公司在信息化方面的投入都不遺余力,其中,利用視頻會議來提高溝通效率和溝通水平,應對各種突發事件成為了目前各大保險公司的首選。
步入2008年,天災、人禍、金融危機紛至沓來,視頻會議在保險業界再次成為焦點,其中又以星瀾科技的XView迅流視頻會議更受矚目。因為功能全面、安全穩定,越來越多的保險公司將它作為應對危機的最好方法。
隨著網絡視頻會議租用的普及,XView迅流視頻會議越來越多的被保險業內所提及,在中國,通過XView迅流視頻會議系統,用戶可以與遠在千里之外的同事進行“面對面”視頻溝通交流,不僅能夠實時高清看到對方的表情和動作、聽到對方的聲音,而且可以和對方共同就一個文件或表格進行分享與討論,就像處于同一間會議室一樣,這些應用都不需要巨大投資,只需要利用XView迅流視頻會議提供的服務就完全可以做到。
XView迅流視頻會議解決了保險企業長期以來在培訓、會議方面為企業節省了巨額的差旅支出,幫了他們的大忙。當用戶將XView迅流視頻會議系統用于與供應商、合作伙伴及客戶溝通交流的時候,能夠得到更多的重要信息和業務機會。而保險公司下屬不同地區的工作人員都能通過這套系統得到更多的交流與了解,有助于更迅速地做出決策和更好地集中優勢力量致力于同一工作目標的達成。
關于星瀾(Cinlan)公司
星瀾(http://www.cinlan.com.cn)公司是中國視訊行業的領導廠商,也是北京2008奧運會、殘奧會視頻會議服務合作伙伴,在2008年北京奧運會期間,XView迅流歷經180天,連通160多個奧運賽場、練習場、公安、軍隊各級安保單位,XView Live系統支持的H.264視頻標準、1080P高清視頻格式和最新寬帶音頻算法等先進的技術性能和豐富的使用功能,成為奧運應急指揮的穩定高效的指揮平臺,圓滿的保障了北京2008奧運會期間的及時通訊和綜合應急指揮,并獲得奧運會相關部門的高度贊譽和獎勵。
既奧運會之后,XView迅流視頻會議系統成為2008中國網球公開賽指定通訊指揮系統。
星瀾(Cinlan)公司擁有業內高素質、技術雄厚的研發團隊,長期致力于發展自主知識產權的音視頻通訊產品,其中XView迅流視頻會議系統已廣泛應用于軍隊(機關軍區)、武警(邊防消防)、金融(工商銀行農業銀 行)、政府、公安、教育、企業等國內多個機構單位。
作為迅流股份(http://www.xviewlive.com)的成員企業, XView迅流真實呈現和高清1080P視頻會議系統,不斷為客戶提供長期的專業解決方案和服務,幫助客戶不斷提升系統生命力。