Polycom 與 Avaya 在提供高品質(zhì)寬帶通信解決方案方面擁有長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，目前兩家公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了新一代基于IP 協(xié)議的會(huì)議產(chǎn)品，將 Polycom 在全球協(xié)作解決方案市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位與 Avaya 在通信網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)服務(wù)（包括迅猛增長(zhǎng)的 IP 電話市場(chǎng)）方面的全球領(lǐng)先地位完美組合在一起，滿足了全球?qū)σ曨l通信和整合的通訊解決方案的需求。
Avaya 全球服務(wù)部也為 Polycom 產(chǎn)品以及 Polycom 與 Avaya 聯(lián)合開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品提供全球服務(wù)和支持，迄今為止，該部門(mén)已實(shí)施了 10，000 多個(gè) Polycom 視頻通信解決方案。
1.Avaya&Polycom 視頻解決方案架構(gòu)
目前Avaya和Polycom聯(lián)合開(kāi)發(fā)視頻解決方案存在兩種集成方式。
方式一：Polycom GK采用H.323 IP 中繼與AvayaIP語(yǔ)音系統(tǒng)集成。
方式二：Polycom VSX系列終端和MGC直接和Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)集成。
1.1. Polycom GK采用H.323 IP中繼與Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)集成
該種方式主要適用于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了Polycom視頻會(huì)議系統(tǒng)的客戶，通過(guò)Polycom GK可以支持VSX系列視頻終端和MGC，同時(shí)也兼容客戶原有的Polycom ViewStation H.323、VSFX H.323以及H.320終端。
集成視頻的Avaya IP軟電話可以和Polycom 視頻會(huì)議終端和會(huì)議橋?qū)崿F(xiàn)視頻和語(yǔ)音的互聯(lián)互通。
1.2 Polycom VSX系列終端和MGC直接Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)集成
安裝了專門(mén)為Avaya定制的系統(tǒng)軟件Polycom VSX系列視頻終端和MGC可以直接和Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)集成，不需要Polycom GK。該種方式主要適用于打算購(gòu)買(mǎi)Polycom VSX終端和MGC的新客戶。
以下VSX系列終端可以直接作為H.323 視頻IP電話注冊(cè)到Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)（需安裝定制軟件）：
Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)主要配置：
Polycom視頻會(huì)議系統(tǒng)主要配置：
以下MGC系列直接采用支持視頻的H.323 IP中繼與Avaya IP語(yǔ)音系統(tǒng)互聯(lián)（需安裝定制軟件）：
2.集成視頻的Avaya IP軟電話
Avaya IP軟電話通過(guò)安裝以下軟硬件支持視頻：
安裝了視頻集成的Avaya IP軟電話會(huì)提供相應(yīng)的視頻配置菜單、視頻配置和控制案鈕及視頻狀態(tài)指示。集成視頻的IP軟電話之間可以直接進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻和語(yǔ)音通訊，同時(shí)也可以和內(nèi)置多點(diǎn)功能的Polycom VSX視頻終端和MGC會(huì)議橋?qū)崿F(xiàn)多方視頻語(yǔ)音會(huì)議。
用戶可以根據(jù)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境選擇采用何種連接方式，Avaya IP視頻軟電話提供一致的用戶操作界面和使用體驗(yàn)。
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